Die Werte unseres Unternehmens

  • Kundenzufriedenheit

Wir haben ein offenes Ohr für den Kunden und tun unser Bestes, um ihn zu verstehen, seinen Bedarf vorauszusehen und ihn möglichst genau zu decken.

Zuverlässigkeit, Reaktivität und Gewissenhaftigkeit sind die Leitmotive für unsere Kundenbeziehungen. Der Informationsfluss muss jederzeit gewährleistet sein.

Wir messen der Kundenzufriedenheit auf allen Ebenen Bedeutung zu.

  • Professionalität und Sicherheit

Die Sicherheit stellt einen entscheidenden Faktor auf allen Unternehmensebenen dar. Sie ist fester Bestandteil der Professionalität. Ob in Entwicklung, Herstellung, Vertrieb unserer Produkt oder aber beim Teamwork, Professionalität erfordert über Wissen und Kompetenzen hinaus die sachgemäße Anwendung von Methoden und einer klaren Organisation, ein schnelles Handeln sowie eine präzise, tiefgreifende Reflexion.

Wir müssen als ein Team auftreten und dem Kunden zuverlässige Arbeit liefern, um sein Vertrauen zu gewinnen und festigen.

  • Solidarität und Zusammenleben

Die Voraussetzung, um den Kunden zufriedenstellen zu können, ist für uns ein guter Zusammenhalt und ein kollegiales Verhalten.

Wir stellen Achtung und Solidarität, das Teilen von Wissen und Informationen sowie eine Öffnung gegenüber Anderen in den Vordergrund.

  • Ständige Verbesserung

Wir wissen, dass es keine Perfektion gibt, aber wir streben nach kontinuierlicher Weiterentwicklung. Bei PCI lernen und lehren wir dies im Alltag. Wir stellen Ansprüche an uns, akzeptieren jedoch auch unsere Fehler und versuchen sie zu verstehen, um sie in der Zukunft zu vermeiden.

Es ist zu bedenken, dass ein Mitarbeiter sich nur verbessert, wenn er neugierig und initiativ mit einer Geisteshaltung des „Immer besser werden“ vorgeht.

  • Respekt und Anerkennung von Leistungen

Bei PCI zählt vor allen Dingen der Respekt des Anderen und die Akzeptanz unserer Unterschiedlichkeit. Das Wohlbefinden der Mitarbeiter hat Auswirkungen auf die gute Verfassung eines Unternehmens. Wir erkennen die Arbeit jedes einzelnen Mitarbeiters an, wenn dies notwendig ist.

Die Stärke eines Unternehmens sind seine Mitarbeiter. Letztere ergänzen sich durch ihre Qualitäten und Ideen, die die Zufriedenheit unserer Kunden ermöglichen, von der Planung des Projekts über die Einhaltung der Deadlines bis zur Projektbegleitung und dem Angebot zuverlässiger Produkte und kompetenter Dienstleistungen.